Как исправить ошибку S.M.A.R.T. 0x4: Start/Stop Count

S.M.A.R.T. ошибка «0x4 Start/Stop Count» появляется на жестком диске или твердотельном накопителе при загрузке компьютера/ноутбука? После этой ошибки производительность вашего компьютера ухудшилась, и вы беспокоитесь о сохранности своих данных? Допустимые значения атрибута «Start/Stop Count» могут различаться в зависимости от производителя жесткого диска — WD (Western Digital), Samsung, Seagate, HGST (Hitachi) или Toshiba.

Как исправить Start/Stop Count (0x4)?

Что делать с «0x4 Start/Stop Count»?

Узнайте как исправить «0x4 Start/Stop Count» в Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows 8, Windows Home Server 2011, Windows 7 (Seven), Windows Small Business Server, Windows Server 2008, Windows Home Server, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows NT.

Прекратите использование сбойного HDD

Получение от системы сообщения о диагностике ошибки не означает, что диск уже вышел из строя. Но в случае наличия S.M.A.R.T. ошибки, нужно понимать, что диск уже в процессе выхода из строя. Полный отказ может наступить как в течении нескольких минут, так и через месяц или год. Но в любом случае, это означает, что вы больше не можете доверить свои данные такому диску.

Необходимо побеспокоится о сохранности ваших данных, создать резервную копию или перенести файлы на другой носитель информации. Одновременно с сохранностью ваших данных, необходимо предпринять действия по замене жесткого диска. Жесткий диск, на котором были определены S.M.A.R.T. ошибки нельзя использовать – даже если он полностью не выйдет из строя он может частично повредить ваши данные.

Конечно же, жесткий диск может выйти из строя и без предупреждений S.M.A.R.T. Но данная технология даёт вам преимущество предупреждая о скором выходе диска из строя.

Восстановите удаленные данные диска

В случае возникновения SMART ошибки не всегда требуется восстановление данных с диска. В случае ошибки рекомендуется незамедлительно создать копию важных данных, так как диск может выйти из строя в любой момент. Но бывают ошибки при которых скопировать данные уже не представляется возможным. В таком случае можно использовать программу для восстановления данных жесткого диска - Hetman Partition Recovery.

Инструмент восстанавливает файлы с любых устройств, независимо от причины потери данных.
«0x4 Start/Stop Count»: Восстановление данных сбойного диска

Для этого:

  1. Загрузите программу, установите и запустите её..

  2. По умолчанию, пользователю будет предложено воспользоваться Мастером восстановления файлов. Нажав кнопку «Далее», программа предложит выбрать диск, с которого необходимо восстановить файлы.

  3. Дважды кликните на сбойном диске и выберите необходимый тип анализа. Выбираем «Полный анализ» и ждем завершения процесса сканирования диска.

  4. После окончания процесса сканирования вам будут предоставлены файлы для восстановления. Выделите нужные файлы и нажмите кнопку «Восстановить».

  5. Выберите один из предложенных способов сохранения файлов. Не сохраняйте восстановленные файлы на диск с ошибкой «0x4 Start/Stop Count».

Просканируйте диск на наличие «битых» секторов

Запустите проверку всех разделов жесткого диска и попробуйте исправить найденные ошибки.

Для этого, откройте папку «Этот компьютер» и кликните правой кнопкой мышки на диске с SMART ошибкой.

Выберите Свойства / Сервис / Проверить в разделе Проверка диска на наличия ошибок.

«0x4 Start/Stop Count»: Сканировать диск на наличие поврежденных секторов

В результате сканирования обнаруженные на диске ошибки могут быть исправлены.

Перейти к просмотру
Как проверить жесткий диск на ошибки и исправить ошибки в Windows 10, 8, 7

Как проверить жесткий диск на ошибки и исправить ошибки в Windows 10, 8, 7

Снизьте температуру диска

Иногда, причиной возникновения "S.M.A.R.T." ошибки может быть превышение максимально допустимой температуры работы диска. Такая ошибка может быть устранена путём улучшения вентиляции компьютера. Во-первых, проверьте оборудован ли ваш компьютер достаточной вентиляцией и все ли вентиляторы исправны.

Если вами обнаружена и устранена проблема с вентиляцией, после чего температура работы диска снизилась до нормального уровня, то SMART ошибка может больше не возникнуть.

Перейти к просмотру
Как проверить температуру процессора CPU, диска HDD, видео GPU компьютера или ноутбука

Как проверить температуру процессора CPU, диска HDD, видео GPU компьютера или ноутбука

Произведите дефрагментацию жесткого диска

Откройте папку «Этот компьютер» и кликните правой кнопкой мышки на диске с ошибкой «0x4 Start/Stop Count». Выберите Свойства / Сервис / Оптимизировать в разделе Оптимизация и дефрагментация диска.

Перейти к просмотру
Дефрагментация дисков в Windows 10: автоматическая дефрагментация, настройка!

Дефрагментация дисков в Windows 10: автоматическая дефрагментация, настройка!

«0x4 Start/Stop Count»: Произведите дефрагментацию жесткого диска

Выберите диск, который необходимо оптимизировать и кликните Оптимизировать.

Примечание. В Windows 10 дефрагментацию и оптимизацию диска можно настроить таким образом, что она будет осуществляться автоматически.

Ошибка «Start/Stop Count» для SSD диска

Даже если у вас не претензий к работе SSD диска, его работоспособность постепенно снижается. Причиной этому служит факт того, что ячейки памяти SSD диска имеют ограниченное количество циклов перезаписи. Функция износостойкости минимизирует данный эффект, но не устраняет его полностью.

SSD диски имеют свои специфические SMART атрибуты, которые сигнализируют о состоянии ячеек памяти диска. Например, "209 Remaining Drive Life", "231 SSD life left" и т.д. Данные ошибки могут возникнуть в случае снижения работоспособности ячеек, и это означает, что сохранённая в них информация может быть повреждена или утеряна.

Ячейки SSD диска в случае выхода из строя не восстанавливаются и не могут быть заменены.

Перейти к просмотру
Диагностика SSD диска: программы для поиска и исправления ошибок SSD диска

Диагностика SSD диска: программы для поиска и исправления ошибок SSD диска

Сбросьте ошибку «0x4 Start/Stop Count»

SMART ошибки можно легко сбросить в BIOS (или UEFI). Но разработчики всех операционных систем категорически не рекомендуют этого делать. Если же для вас не имеют ценности данные на жестком диске, то вывод SMART ошибок можно отключить.

Для этого необходимо сделать следующее:

  1. Перезагрузите компьютер, и с помощью нажатия указанной на загрузочном экране комбинации клавиш (у разных производителей они разные, обычно "F2" или "Del") перейдите в BIOS (или UEFI).

  2. Перейдите в: Аdvanced - SMART settings - SMART self test. Установите значение Disabled.

Примечание: место отключения функции указано ориентировочно, так как в зависимости от версии BIOS или UEFI, место расположения такой настройки может незначительно отличаться.

Приобретите новый жесткий диск

Целесообразен ли ремонт HDD?

Важно понимать, что любой из способов устранения SMART ошибки – это самообман. Невозможно полностью устранить причину возникновения ошибки, так как основной причиной её возникновения часто является физический износ механизма жесткого диска.

Для устранения или замены неправильно работающих составляющих жесткого диска, можно обратится в сервисный центр специальной лабораторией для работы с жесткими дисками.

Но стоимость работы в таком случае будет выше стоимости нового устройства. Поэтому, ремонт имеет смысл делать только в случае необходимости восстановления данных с уже неработоспособного диска.

Как выбрать новый накопитель?

Если вы столкнулись со SMART ошибкой жесткого диска то, приобретение нового диска – это только вопрос времени. То, какой жесткий диск нужен вам зависит от вашего стиля работы за компьютером, а также цели с которой его используют.

На что обратить внимание приобретая новый диск:

  1. Тип диска: HDD, SSD или SSHD. Каждому типу присущи свои плюсы и минусы, которые не имеют решающего значения для одних пользователей и очень важны для других. Основные из них - это скорость чтения и записи информации, объём и устойчивость к многократной перезаписи.

  2. Размер. Два основных форм-фактора дисков: 3,5 дюймов и 2,5 дюймов. Размер диска определяется в соответствии с установочным местом конкретного компьютера или ноутбука.

  3. Интерфейс. Основные интерфейсы жестких дисков:

    • SATA;

    • IDE, ATAPI, ATA;

    • SCSI;

    • Внешний диск (USB, FireWire и.т.д.).

  4. Технические характеристики и производительность:

    • Вместимость;

    • Скорость чтения и записи;

    • Размер буфера памяти или cache;

    • Время отклика;

    • Отказоустойчивость.

  5. S.M.A.R.T. Наличие в диске данной технологи поможет определить возможные ошибки его работы и вовремя предупредить утерю данных.

  6. Комплектация. К данному пункту можно отнести возможное наличие кабелей интерфейса или питания, а также гарантии и сервиса.

Жесткие диски и SSD

Модели жестких дисков WD

  • WD Blue
  • WD Green
  • WD Black
  • WD Red
  • WD Purple
  • WD Gold

Модели жестких дисков Seagate

  • BarraCuda
  • FireCuda
  • Backup/Expansion
  • Enterprise (NAS)
  • IronWolf (NAS)
  • SkyHawk

Модели жестких дисков Transcend

  • 25M (ударостойкие)
  • 25H (ударостойкие)
  • 25C (простые)
  • 25A (с узором)
  • 35T (настольные)

Модели жестких дисков Hitachi

  • Travelstar
  • Deskstar (NAS)
  • Ultrastar

Модели жестких дисков HP

  • MSA SAS
  • Server SATA
  • Server SAS
  • Midline SATA
  • Midline SAS

Модели жестких дисков IBM

  • V3700
  • Near Line
  • Express 2.5
  • V3700 2.5
  • Server
  • Near Line 2.5

Модели жестких дисков LaCie

  • Porsche/Mobile
  • Porsche
  • Rugged
  • d2

Модели жестких дисков A-Data

  • DashDrive
  • HV
  • Durable)
  • HD

Модели жестких дисков Silicon Power

  • Armor
  • Diamond
  • Stream

Модели жестких дисков Toshiba

  • MG, DT, MQ
  • P, X, L
  • N, S, V
  • DT, AL

Модели жестких дисков Dell

  • SAS
  • SCI
  • Hot-Plug

Модели жестких дисков Verbatim

  • Go (портативные)
  • Save (настольные)

Модели SSD дисков Team Group

  • EVO/Lite/GX2 (TLC)
  • PD (портативные)

Модели SSD дисков Silicon Power

  • Velox/M/Slim
  • Ace (3D TLC)

Модели SSD дисков Apacer

  • M.2
  • ProII
  • Portable
  • Panther

Модели SSD дисков Crucial

  • BX
  • MX

Модели SSD дисков GOODRAM

  • CL (TLC)
  • PX (TLC)
  • Iridium (MLC/TLC)

Модели SSD дисков Kingston

  • Consumer
  • HyperX
  • Enterprise
  • Builder

Модели SSD дисков Patriot

  • Flare (MLC)
  • Scorch (MLC, M.2)
  • Spark (TLC)
  • Blast/P (TLC)
  • Burst (3D TLC)
  • Viper (TLC, M.2)

Модели SSD дисков Samsung

  • PRO (3D MLC)
  • EVO
  • QVO (3D QLC)
  • Portable (внешние)
  • DCT (серверные)
  • PM (серверные)

Модели SSD дисков Seagate

  • Nytro
  • Maxtor
  • FireCuda
  • BarraCuda
  • Expansion
  • IronWolf

Модели SSD дисков A-Data

  • Premier (MLC/TLC)
  • Ultimate (3D NAND)
  • XPG
  • SC (внешние)
  • SE (внешние)
  • Durable

Модели SSD дисков WD

  • WD Blue
  • WD Green
  • WD Black
  • WD Red
  • WD Purple
  • WD Gold

Модели SSD дисков Transcend

  • SSDXXX
  • PATA
  • MTSXXX
  • MSAXXX
  • ESDXXX

Обратная связь

Мы будем рады ответить на Ваши вопросы!

Комментарии (1)

  • Hetman Software: Data Recovery
    Hetman Software: Data Recovery 10.04.2020 09:47 #
    Если у вас возникли вопросы по устранению S.M.A.R.T. ошибки «Start/Stop Count 0x4», задавайте их в комментариях.
Оставьте комментарий
User
Оставьте ответ
Ваш электронный адрес не будет опубликован. Необходимые поля отмечены *

Maxim Cherniga

Автор: Maxim Cherniga, Технический писатель

С 1996 года начал интересоваться IT сферой, постепенно изучая и переводя свои интересы в профессиональное русло. В начале 2000-х был студентом компьютерной академии, где изучал администрирование, программирование и дизайн. В 2011 году получил высшее образование, защитив диплом по специальности «Художник компьютерной графики».

Michael Miroshnichenko

Редактор: Michael Miroshnichenko, Технический писатель

Мирошниченко Михаил – одни из ведущих программистов в Hetman Software. Опираясь на пятнадцатилетний опыт разработки программного обеспечения он делится своими знаниями с читателями нашего блога. По мимо программирования Михаил является экспертом в области восстановления данных, файловых систем, устройств хранения данных, RAID массивов.

Поделиcь

Вопросы и ответы

  • 📀 Программа восстановит данные после переустановки Windows или сброса компьютера к исходному состоянию?

    Утилита разработана для восстановления данных с удаленных разделов и заново разбитых на разделы дисков. Выполните следующие шаги:

    1. Прервите установку Windows или операцию сброса к исходному состоянию.
    2. Подключите диск к другому компьютеру, если вы не можете загрузить операционную систему.
    3. Используйте 'Полный анализ' по всему физическому устройству, чтобы вернуть данные с ранее удаленных разделов.
  • 🖥️ Можно ли получить доступ к файлам на виртуальном жестком диске VMware, Hyper-V, VirtualBox?

    Для подключения дисков *.vmdk, *.vhdx, *.vdi используйте меню Сервис - Монтировать диск.

    После подключения вы можете выбрать этот диск в программе для анализа и восстановления данных.

  • 💽 В папке Мой компьютер не отображается жесткий диск или внешний USB-диск. Как скопировать файлы?

    Программа может проанализировать сбойное устройство, которое не доступно в Проводнике Windows.

    Список физических устройств находится под списком логических разделов. Выберите ваш диск и дождитесь окончания анализа.

  • ⌛ Если я заплачу за программу сейчас, сколько времени пройдет прежде чем я получу свои регистрационные данные?

    Это зависит от способа оплаты, который вы используете. Если вы оплачиваете онлайн с помощью своей кредитной карты или PayPal, вы получите регистрационный ключ сразу после оплаты.

  • 💯 Каковы факторы успешного восстановления данных?

    Для успешного восстановления необходимо отказаться от использования устройства до полного возврата нужных файлов.

    Если это внешний диск, карта памяти или флешка, то подсоедините её к ПК и проведите анализ с помощью программы.

    Если данные удалены в результате форматирования системного диска, сброса системы или переустановки Windows, то прекратите дальнейшую установку системы и программ. Подключите диск к другому компьютеру и проведите восстановление.

    Восстановленные файлы должны быть сохранены на другой диск.

  • ⏱️ Сколько времени займет восстановление данных?

    Восстановление данных может занимать продолжительное время в случае работы с диском размером более 1 терабайта. Сбойные диски также могут долго сканироваться. Однако в большинстве случаев восстановление занимает менее 30 минут.

Вас приветствует ассистент Hetman Software, созданный на основе искусственного интеллекта.
Начать Чат