Сбой контроллера RAID на NAS WD My Cloud EX2 Ultra: как идентифицировать и восстановить данные

Содержание

• Почему обычные программы не могут восстановить файлы с RAID массива?
• Как извлечь диски из NAS и подключить их к компьютеру?
  • Восстановление данных с помощью Hetman RAID Recovery
  • Безопасное восстановление из образа диска
  • Где хранятся файлы пользователей?
  • Сравнение программ для восстановления RAID

Почему обычные программы не могут восстановить файлы с RAID массива?

Традиционные жесткие диски сохраняют пользовательские данные, последовательно записывая их на свою поверхность. Таким образом, весь файл полностью хранится на одном диске. При записи данных на RAID диск файл разбивается на части. Затем эти части сохраняются последовательно на все диски, входящие в состав массива. Размер частей может быть от 2 КБ до 2 МБ, поэтому каждый файл хранится на нескольких дисках сразу.

Такой подход позволяет ускорить процедуры чтения и записи файлов. Очевидно, что одновременное хранение 2 частей файла размером 1 ГБ на 2 диска проходит быстрее, чем последовательная запись 1 ГБ на один диск. Однако это значительно затрудняет восстановление удаленных файлов.

Различные уровни RAID массивов сохраняют информацию по-своему. Дополнительно производитель WD также вносит свои коррективы в этот процесс. Именно поэтому данные могут быть записаны на диски многими разными способами.

Как извлечь диски из NAS и подключить их к компьютеру?

Несмотря на то, что к NAS My Cloud EX2 Ultra есть доступ по сети, вам необходимо извлечь диски из устройства и подключить их к компьютеру с Windows. Только в таком случае программа сможет правильно их проанализировать. Выполните следующие действия:

1. Завершите работу устройства и отсоедините его от питания.

   ВНИМАНИЕ! Перед началом извлечения дисков из NAS устройства ознакомьтесь с его инструкцией. Неправильная последовательность действий может привести к повреждению сетевого хранилища и/или дисков RAID массива.

2. Извлеките диски из устройства NAS один за другим, осторожно извлекая из отсеков. Жесткие диски очень уязвимы: удары или падения могут привести к их физическому повреждению.

3. Обязательно отметьте каждый диск в соответствии с порядком, по которому они были установлены в NAS.

4. Подключите их к компьютеру. В этом видео мы разобрали, какие разъемы используются для подключения дисков, и что делать, если их не хватает.

   Перейти к просмотру

   

   Как заказать восстановление данных через Интернет

Восстановление данных с помощью Hetman RAID Recovery

Программа восстанавливает данные поврежденных RAID массивов и полностью совместима с WD My Cloud EX2 Ultra. Диски, из которых состоит RAID, содержат техническую информацию об алгоритме сохранения файлов. После запуска Hetman RAID Recovery вычитывает эти данные и «собирает» поврежденный массив. Пользователь может перейти к диску и сохранить файлы. Также, вы можете восстановить случайно удаленные из сетевого диска файлы.

Перейти к просмотру

Як відновити дані з WD

Количество слотов для дисков My Cloud EX2 Ultra равняется 2. Устройство поддерживает RAID массивы следующих типов:

• RAID 0;
• RAID 1;
• JBOD;

NAS підтримує:

• Ext2;
• Ext3;
• Ext4;

Безопасное восстановление из образа диска

Утилита позволяет сохранить полную копию диска в файл для дальнейшей работы с образом. Эта функция защищает данные на дисках от:

• перезаписи во время процесса восстановления;
• потери данных от появления «битых» секторов;
• ошибок пользователя.

Для создания образа выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что у вас достаточно свободного места для сохранения образа. Размер файла образа будет равен размеру диска.

2. Выделите диск в главном окне программы и выберите в главном меню Сервис – Сохранить диск. Вы можете одновременно выделить несколько дисков для сохранения.

3. После запуска мастера создания образа вы можете сохранить либо весь диск целиком, либо выбрать только часть диска. Укажите необходимые параметры и нажмите Далее.

   

4. На следующем шаге необходимо выбрать место для сохранения образа. Вы можете выбрать любой диск, подключенный к ПК, или сохранить образ по FTP.

   

Где хранятся файлы пользователей?

Сетевое хранилище WD My Cloud EX2 Ultra сохраняет файлы операционной системы OS Linux на отдельном RAID 1 (зеркальном) массиве. Обычно все NAS создают на каждом диске несколько разделов, первый из которых занимает до 2 ГБ места. Именно в этом разделе хранятся файлы операционной системы. Другие разделы объединяются в RAID массив, на который сохраняются пользовательские данные.

Сравнение программ для восстановления RAID