Відновлення даних в м. Дрогобич

Все чудово, не виникало жодних проблем.

Дуже привітні працівники тут. Завжди є черга, оскільки це біля центру. Але обслуговують дуже швидко, привітно. І пояснюють все доступно.

Хороше відділення, працівники приємні. Правда, завжди є черга, але, зрештою, це ж центр. Єдиний мінус - нема заїзду для дитячого візочка. Це трохи ускладнює доступ((

Приємні молоді працівники, які опера тивно працюють.

Просто люди роблять свою роботу на 150%

Ввічливі працівники, якісні консультації в разі потреби. Окремо хочу відзначити кур'єрів, все швидко, якісно і з посмішкою.

Завжди ввічливий персонал. Приємно з ними працювати.

Я оплатив доставку банківською картою, і послав знайомого забрати посилку. Вони йому нічого не сказали і ще раз взяли 40 грн. Це хоть і не багато но за вітер платити немає охоти. В підтримці сказали рекомендують написати претензію в цьому відділені но всеж я не буду тратити свій час раді цих грошей, і тому краще залишу відгук іменно тут.

Персонал МОЛОДЦІ))) Працюють оперативно та професійно👍

Найкраще з усіх відділень НП у Дрогобичі. Швидке обслуговування і приємний доброзичливий персонал. Хлопці - ви молодці! Рекомендую!

Ставлення до клієнтів може бути краще. Таке враження що я не на пошту прийшов, а до них додому і забираю їхні речі.

Всім хто користується послугами цього відділення рекомендую завантажити, на телефон, додаток "Нова пошта", адже смс повідомлення може і не прийти, так було і в моєму випадку, а звинуватять саме Вас, всім хто потрапить у подібну неприємність раджу звертатись на гарячу лінію.

Швидко, якісно і без лишніх питань:) якісний сервіс і доброзичливий персонал!!!

Не надто хороше обслуговування, але все роблять добре

Хотів забрати кошти за наложку Форпостом, сказали що немає, звернувся у інше відділення де була потрібна сума і забрав. За 2 дні зателефонували і сказали, що їм надійшли кошти можна забирати, відповів, що вже забрав, у відповідь почув, що більше мені кошти за форпост віддавати не будуть. Що за неповага до клієнта?

Неоднозначне по якості обслуговування відділення Нової Пошти в Дрогобичі. Знаходиться на окраїні Дрогобича (напевно через дешевизну оренди приміщення), за те має змогу зберігати велику кількість вантажів, до того ж великогабаритних (єдине дрогобицьке відділення з можливістю відправки/отримання вантажів понад 30кг). "Каса" (пункт оформлення вантажів) знаходиться на другому поверсі відділення, в той час як сам склад і місце видачі посилок на першому. Якщо ви отримуєте посилку з послугою накладеного платежа (за яку вам потрібно заплатити) і ви хочете перевірити її цілісність, то можна відчути маленьку бюрократію, тому що буде потрібно: 1. Прийти на другий поверх до "каси" і отримати ТТН на вашу посилку. 2. Спуститися на перший поверх на склад, дочекатись поки вас хтось обслужить і винесе посилку (про це нижче окремо напишу). 3. Після перевірки вантажу піднятись з тою ж ТТН на другий поверх в "касу", оплатити її і отримати чек про оплату і отримати ТТН вже другого формату. 4. Спуститись на склад і забрати свою посилку, залишивши нову ТТН у працівника НП. Недоліки відділення: 1. При перевірці посилки на складі не можна перевірити працездатність техніки, яка працює від мережі 220В, так як зі слів працівників, їм заборонено підключати будь-які пристрої в розетку на прохання клієнта (при тому на інших відділеннях на столі для перевірки спеціально є переноска для таких цілей). 2. Щодо дочекатись працівника - в моєму випадку прийшлось зачекати близько 10хв і це у випадку, коли черга складалась з одного мужчини перед мною. Працівник НП оформляв відправлення мужчині (здається автомобільні колеса), після того як закінчив цю процедуру, запитав чи я отримую/відправляю і сказав що на отримання потрібно чекати іншого працівника. Вантажник стає за комп'ютер для оформлення чогось (не уточнивши що я чекаю), працівник, який оформляв щось, просто кудись пішов. На пункт видачі стає будь-який працівник і робить що йому потрібно/що він хоче не звертаючи уваги на клієнтів. Потім один працівник дає посилку на перевірку, а після оплати інший видає її вам, бо попередній працівник вже десь "розчинився". Перевірену посилку просто залишаєте на столі наполовину розпаковану і при напливі людей хтось може забрати її, так як працівник НП після оплати посилки не перевіряє, чи ви забираєте свою посилку.

Хороший сервіс, зручне розташування. Ціни дорогі.

Трохи незручно оформляти, документи на другому поверсі, вантаж на першому. В більшості випадків довго треба чекати на видачі, хоча працівників бігає багато, але видати посилку немають часу.

Хороше обслуговування)

Штабелер не працює!!!!

Нормально

Заходиш у центральне відділення, і повертаєшся у совок... Ставлення до людей хамське, перерви чи обід -як собі пані захоче, а ти - бидло, знай своє місце. Прийдеш за годину - не бачиш, стоїть табличка "технічна перерва". Ремонт і плакати - ніщо, якщо кадри залишились ті самі. Ті люди які надають послуги - повинні робити все для заохочення клієнта, щоб він справді хотів відправляти вантажі, а не принижувати його. Ні кому не рекомендую цю шарашкину кантору....

Звільнити треба всіх тих сраних бабуль 0 знань тупо 0 , посилки 2-3 тижні лежать а вони кажуть нема потім при прийомі бачиш реальну дату поступлення, обід в них то в 2 то в 3 а може бути і в 4 коли хоче тоді робить Вже застаріла система, не знають де посилка, і це не в перше. Вони до кінця не знають взагалі чи в них та посилка, тобто бази ніякої немає. Приходиш кажеш адресу і вона хв 10 перебирає всі посилки . І так що разу, а коли питаєш де взагалі ця посилка , вони не знають.

Ну як в сучасному світі може існувати такий дурдом?це просто жах. Нерви не витримують. Відпоавте працівників на курси або найміть молодих ПРОФЕСІЙНИХ І ВВІЧЛИВИХ людей. І обновіть інформацію про години роботи, а то я ніколи ще не потрапляла на пошту ні в суботу , а тимбільше в неділю

Сьогодні хамовита працівниця старшого віку (яка приймає посилки), відмовилась приймати у мене посилки. Я прийшла до відділення на центральну пошту о 18:50 вона з порогу сказала "Я ваші посилки приймати не буду, бо я змучена". Потім почала говорити що вона прийме, але тільки експрес, або стандарт (а вони у ще раз дорозі ніж звичайні). Я пояснила, що люди яким я відправляю посилки вже оплатили за доставку, а свої гроші платити за пересилки я не можу. Вона відповіла, "ми всіх попередили". Не знаю кого всіх, але я відправляю постійно багато посилок, і ніхто нічого подібного не говорив. Вона не виповнивши свій план за день і хотіла спихнути всьо на мене. Посилки вона так і не прийняла і я пішла ні з чим. З такими співробітниками там взагалі не буде клієнтів.

Великі черги - це «Укрпошта»

Можна отримати карту монобанку!

Тішить відсутність черг. Кваліфікований та привітний персонал. Дякую за індивідуальний підхід та вибір привабливих умов для мого депозиту :)

Світле, гарне приміщення, привітний та кваліфікований персонал. Вигідні та зручні пропозиції. Класно, що немає черг. Рекомендую

Привітний та професійний персонал. Швидке та якісне обслуговування. Цікаві пропозиції. Рекомендую:)

Завжди приємне обслуговування.

Хороший банк, представник віртуального Моно банку.

Дещо стиснутий простір, особливо коли багато клієнтів проводять операції оплат.

До недавнього часу цей банк був державним, тому цим все сказано!

Привітні працівники..... рекомендую

Хуєта Повна

Дуже милий персонал

В суботу не працює!

Просто банк.

Там не обслуговують,а мучать людей.

Мій банк. Хожу туди знімати готівку в банкомат. Одного разу не видав чек. Обфавляв банкомат.

Приїхав в неділю в банкомат . Затворено за восьми брамами

Гарні дівчата швидко вирішють любі проблеми)

Швидко, ввічливо

Досить швидко обслуговують!

Зручна локація. Привітний персонал. До банкомату та терміналу можна дістатись у будь-який час доби, маючи картку банку

Самий повільний банк в світі. Постійні черги.

Приміщення стало сучаснішим.

Є банкомат і термінал, але до них не можливо потрапити (

Банкомат 24/7

Не раджу звертатись до працівників цього відділення..оформляв валютну карточку для отримання відшкодування по енергоощадному кредиту...заплатив 650грн.за річне обслуговування карточки..хоча міг заплатити 60 грн.за 1 місяць.отримати відшкодування і закрити карточку.але цієї інформаціїє мені не надали..після дзвінка на гарячу лінію...договір переписали..чи повернуть кошти побачимо... висновки робіть самі...

Касирам заважають клієнти. Обслуговування на "Вищому" рівні.

Ужe нe пeрший раз пeрeсвідчилась в нeкомпeтeнтності та нeвихованості пeрсоналу, а самe - Зубрицька Марія Романівна та Уляна Юріївна, які вeдуть сeбe нeприпустимо по відношeнню до клієнтів, відкрито заявляють ,що їм “фіолeтово” та нeмає ніякого діла до клієнтів. Катeгорично нe рeкомeндую Вам здійснювати будь-які платeжі у цьому банку, допоки там працюють такі“ приємні ” жінки. Пишу для того,щоб застeрeгти Вас від схожої ситуації.

Зіткнулась з нeприпустимою ситуацією у цьому банку！Пeрсонал （Уляна Юріівна, Марія Романівна）зіпсували мeні настрій на вeсь дeнь та змусили мeнe почуватися принижeною та озлоблeною. Чeрeз брак часу нe звeрнулася до мeнeджeра, про що сильно жалію. Нe давайтe на собі заробити людям ,які ставляться до Вас другосортно та звeрхньо！Обирайтe надійний банк з якісним обслуговуванням！

Швидко, спокійно, професійно облужили. Хороше враження.

Цікавий підхід. Єдине, що кредитна політика не відповідає тому, що рекламується.

Гарний банк. Привітний персонал.

Про те що місця немає я пропущу А от приміщення знаходиться в людному місці, потрібне ще розгрузочне приміщення з терміналами!!!

У цьому місці є термінал та банкомат але ввечері туди не потрапити.

Часто не працює банкомат

Якість обслуговування - "отвали, не утомляй".

Приходилось два рази скористатись послугами цього банку .Після елементарних запитань слідувала хамська відповідь,яка відбила охоту сюди приходити.

Одного разу відмовили у перерахунку коштів, персонал інколи не реагує на запитання, постійно в них якісь проблеми, більше я туда не прийду. Поряд є інші банки

ввічливі професійні працівники

Доводиться чекати,черги

Виручає