Механічні і логічні збої RAID-масивів на NAS Promise Atlas S8+ Thunderbolt™ 3: поради щодо діагностики та відновлення

Зміст

• Чому звичайні програми не можуть відновити файли з RAID масиву?
• Як вилучити диски з NAS та під’єднати їх до ПК?
  • Відновлення даних за допомогою Hetman RAID Recovery
  • Безпечне відновлення з образу дисків
  • Де зберігаються файли користувачів?
  • Порівняння програм для відновлення RAID

Чому звичайні програми не можуть відновити файли з RAID масиву?

Традиційні жорсткі диски зберігають дані користувача, послідовно записуючи їх на свою поверхню. Таким чином, весь файл повністю зберігається на одному диску. Під час запису даних на RAID диск, файл розбивається на частини. Потім, ці частини зберігаються послідовно на всі диски, які входять до складу масиву. Розмір частин може бути від 2 КБ до 2 МБ, тому кожен файл зберігається на декількох дисках відразу.

Такий підхід дозволяє прискорити процедури зчитування та запису файлів. Вочевидь, одночасне зберігання 2 частин файла розміром 1 ГБ на 2 диска проходить швидше, ніж послідовний запис 1 ГБ на один диск. Але, це значно ускладнює відновлення видалених файлів.

Різні рівні RAID масивів зберігають інформацію по своєму. Додатково, виробник Promise також вносить свої корективи в цей процес. Саме тому дані можуть бути записані на диски багатьма різними способами.

Як вилучити диски з NAS та під’єднати їх до ПК?

Незважаючи на те, що до NAS Atlas S8+ Thunderbolt™ 3 є доступ по мережі, вам необхідно дістати диски з пристрою та під’єднати їх до комп’ютера з Windows. Тільки в такому випадку програма зможе правильно проаналізувати їх. Виконайте наступні дії:

1. Завершіть роботу пристрою, та від’єднайте його від живлення.

   УВАГА! Перш ніж розпочати діставати диски з вашого NAS пристрою, ознайомтеся з його інструкцією. Неправильна послідовність дій може призвести до пошкодження мережевого сховища та/або дисків RAID масиву.

2. Виймайте диски з NAS пристрою один за одним, обережно витягаючи з відсіків. Жорсткі диски дуже вразливі: удари чи падіння можуть призвести до їх фізичного пошкодження.

3. Обов’язково позначте кожен диск відповідно до порядку, за яким їх було встановлено в NAS.

4. Вилучіть диски та під'єднайте їх до ПК. В цьому відео ми розібрали, які роз’єми використовуються для підключення дисків, та що робити якщо їх не вистачає.

   Перейти до перегляду

   

   Як замовити відновлення даних через Інтернет

Відновлення даних за допомогою Hetman RAID Recovery

Програма відновлює дані пошкоджених RAID масивів та цілком сумісна з Promise Atlas S8+ Thunderbolt™ 3. Диски, з яких складається RAID, містять технічну інформацію про алгоритм збереження файлів. Після запуску, Hetman RAID Recovery вичитує ці дані та «збирає» пошкоджений масив. Користувач може перейти до диску та зберегти свої файли. Також, ви можете відновити випадково видаленні з мережевого диску файли.

Перейти до перегляду

Як відновити дані з Promise

Кількість слотів під диски Atlas S8+ Thunderbolt™ 3 дорівнює 8. Пристрій підтрумує масиви наступних типів:

• RAID 0;
• RAID 1;
• RAID 1E;
• RAID 3;
• RAID 5;
• RAID 6;
• RAID 30;
• RAID 50;
• RAID 60;
• JBOD;

NAS підтримує файлові системи:

• exFAT, VFAT, FAT 12 / 16 / 32;
• NTFS / ReFS;
• APFS / HFS+;
• Ext2 / 3 / 4 / ReiserFS / XFS / UFS / ZFS / Btrfs;
• VMFS / HikvisionFS;

Безпечне відновлення з образу дисків

Утиліта дозволяє зберегти повну копію диска в файл для подальшої роботи з образом. Ця функція захищає дані на дисках від:

• Перезапису під час процесу відновлення;
• Втрати даних від появи «битих» секторів;
• Помилок користувача.

Для створення образу виконайте наступні дії:

1. Переконайтеся, що маєте достатньо вільного місця для збереження образу. Розмір файла образу буде дорівнювати розміру диска.

2. Виділіть диск в головному вікні програми, та оберіть в головному меню Сервіс – Зберегти диск. Ви можете одночасно виділити декілька дисків для збереження.

3. Після запуску майстра створення образу ви можете зберегти або весь диск цілком, або обрати лише частину диска. Вкажіть необхідні параметри, та натисніть Далі.

   

4. На наступному кроці необхідно обрати місце для збереження образу. Ви можете обрати будь-який диск під’єднаний до ПК, або зберегти образ по FTP.

   

Де зберігаються файли користувачів?

Мережеве сховище Promise Atlas S8+ Thunderbolt™ 3 зберігає файли операційної системи OS Linux на окремому RAID 1 (дзеркальному) масиві. Зазвичай, всі NAS створюють на кожному диску декілька розділів, перший з яких займає до 2 ГБ місця. Саме на цьому розділі зберігаються файли операційної системи. Інші розділи об’єднуються в RAID масив, на який зберігаються дані користувача.

Порівняння програм для відновлення RAID